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常见问题

贵公司的服务流程是怎样的?
我们的服务流程分为5步:1. 需求沟通(了解企业核心诉求);2. 方案定制(出具专属解决方案+报价);3. 合同签订(明确服务范围、周期、费用);4. 落地实施(分阶段开发/执行,定期反馈进度);5. 验收交付(客户确认效果,提供培训+售后)。全程透明化,每一步都可确认。
定制开发的周期和费用如何计算?
周期和费用取决于需求复杂度:基础小程序开发7-15天,费用5000-15000元;定制化系统开发15-60天,费用1万-10万;全案数字化咨询+落地1-3个月,费用根据方案而定。我们支持按阶段付费,降低客户风险。
售后服务包含哪些内容?
售后服务包含:1. 1年免费系统维护(bug修复、小功能调整);2. 7*12小时技术响应(紧急问题2小时内处理);3. 操作培训(1-2次上门/远程培训);4. 终身成本价升级(后续功能扩展按实际开发量收费);5. 定期数据备份与安全检测。
是否支持先出方案再决定合作?
支持!对于有明确需求的客户,我们可免费出具1页纸核心解决方案(不含详细技术文档);如需详细方案(含技术架构、实施计划、报价明细),需收取少量方案定金(合作成功后可抵扣服务费)。

合作流程

1

需求沟通

1对1了解业务痛点与需求

2

方案定制

出具专属解决方案与报价

3

合同签订

明确权责与交付标准

4

落地实施

分阶段执行,定期反馈

5

验收交付

客户确认,提供培训售后

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